IT-Verkaufsberatung in der Praxis

Alex Rammlmair

Kartonierter Einband, 282 Seiten

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Der Erfolg von IT-Projekten entscheidet sich oft bereits bevor sie beginnen nämlich dann, wenn das Projekt das erste Mal auf den z...

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Kartonierter Einband

Beschreibung

Der Erfolg von IT-Projekten entscheidet sich oft bereits bevor sie beginnen nämlich dann, wenn das Projekt das erste Mal auf den zukünftigen Kunden trifft. Im komplexen Umfeld der IT-Projekte gelten beim Verkauf besondere Regeln. Wer diese beherrscht, ist erfolgreicher.
Aus eigenen mühsamen Erfahrung des IT-Verkaufs hat der Autor eine Methode entwickelt, mit der Verkaufen attraktiv und für Kunden wertvoll wird. Dabei wird die fachliche Kompetenz des IT-Beraters mit Soft Skills ergänzt. Anhand vieler Fallstudien werden die Besonderheiten des IT-Verkaufs praxisnah vermittelt. In Interviews kommen IT-Leiter und CIOs zu Wort, ebenso erfolgreiche Verkaufsberater mit wertvollen Erfahrungen und Tipps. Aus dem Inhalt:
- Besonderheiten des IT-Verkaufs
- Problemanalyse. Was läuft falsch beim Verkaufen?
- Die Methode. Vom Verkaufen zum Beraten. Vom Reden zum Verstehen
- Die Werkzeuge. Soft Skills. Analyse-Tools. Beratungsarchitektur
- Der Transfer in die Praxis
- locker und unterhaltsam geschrieben - mit vielen Beispielen und Interviews - ergänzt Vigenschow, Soft Skills für IT-Berater optimal - Autor hat langjährige Erfahrung in der IT-Branche auf Seiten des IT-Leiters und IT-Beraters und auch schon eBooks zum Thema publiziert (siehe seine Website www.ax-xo.com)
Klappentext
Der Erfolg von IT-Projekten entscheidet sich oft bereits, bevor sie beginnen nämlich dann, wenn Kunde und Anbieter sich treffen. Im komplexen Umfeld der Softwareentwicklung sowie von IT-Beratungs- und Entwicklungsprojekten gelten für die Verkaufsberatung besondere Regeln. Wer sie beherrscht, ist erfolgreicher. Aus eigenen, mühsamen Erfahrungen des IT-Verkaufs hat der Autor ein Verfahren entwickelt, mit dem Verkaufen attraktiv und für Kunden wertvoll wird. Mit Methoden aus der Gesprächsführung, dem Konfliktmanagement, der systemischen Beratung und der Verhandlungstechnik wird die fachliche Kompetenz des IT-Beraters mit Soft Skills ergänzt. Dies zeigt der Autor anhand vieler Praxisfälle und lebendiger Dialogbeispiele aus Verkaufsgesprächen. Aus dem Inhalt: - Besonderheiten des IT-Verkaufs - Problemanalyse woran scheitern IT-Verkaufsprojekte? - Der Verkaufsprozess. Vom Verkaufen zum Beraten. Vom Reden zum Verstehen. - Werkzeuge für den IT-Verkaufsberater - Übungen Dieses Buch vermittelt wertvolle Erfahrungen aus der Praxis und gibt Ihnen als IT-Spezialist viele Tipps, wie Sie Ihre Verkaufsaktivitäten durch Beratung zum Erfolg führen.
Inhalt
Dialogbeispiele aus Verkaufsgesprächen. - Besonderheiten des IT-Verkaufs - Problemanalyse - woran scheitern IT-Verkaufsprojekte? - Der Verkaufsprozess. Vom Verkaufen zum Beraten. Vom Reden zum Verstehen. - Werkzeuge für den IT-Verkaufsberater - Übungen Dieses Buch vermittelt wertvolle Erfahrungen aus der Praxis und gibt Ihnen als IT-Spezialist viele Tipps, wie Sie Ihre Verkaufsaktivitäten durch Beratung zum Erfolg fu?hren.